“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员8235：好评
很不错的地方，位置方便好找，服务态度热情周到。房间布置的温馨舒适，配套设施一应俱全。隔音效果不错，睡得很好。
会员2202：好评
离码头近，小吃街就在旁边，非常方便，房间虽然小了点，但设施很齐全，岛上的房间都很小，但又有另一种风味。
会员2602：好评
这是去鼓浪屿第一次一下子就可以找到的住处，就在复兴堂对面。有其独有的特色，周边环境非常好，到哪里都比较好找路，卫生也不错，竟然没有被蚊子咬。跟朋友在院子里自拍了一些照片，觉得完全可以拍写真了。不过没有早餐…在鼓浪屿的清晨还是起床吃早餐的好，至少有爽口的粉肠吃。