酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员8235:好评
很不错的地方,位置方便好找,服务态度热情周到。房间布置的温馨舒适,配套设施一应俱全。隔音效果不错,睡得很好。
会员2202:好评
离码头近,小吃街就在旁边,非常方便,房间虽然小了点,但设施很齐全,岛上的房间都很小,但又有另一种风味。
会员2602:好评
这是去鼓浪屿第一次一下子就可以找到的住处,就在复兴堂对面。有其独有的特色,周边环境非常好,到哪里都比较好找路,卫生也不错,竟然没有被蚊子咬。跟朋友在院子里自拍了一些照片,觉得完全可以拍写真了。不过没有早餐…在鼓浪屿的清晨还是起床吃早餐的好,至少有爽口的粉肠吃。